Política de reembolso

Garantía de Satisfacción Total En Brava Drinks, creemos firmemente que te encantará nuestra Kombucha, tu aliado perfecto para tu digestión. Sin embargo, si no quedas completamente satisfecho, ofrecemos una garantía de reembolso que te permite realizar tu compra con total confianza.

Condiciones de la Garantía:

1. Período de Elegibilidad:

• Tienes un plazo máximo de 48 horas desde la entrega de tu pack para solicitar un reembolso.

2. Productos Aplicables:

• La garantía cubre únicamente las botellas de kombucha que permanezcan sin abrir y en su estado original.
• Entendemos que puedes querer probar 1 o 2 sabores. Por ello, reembolsaremos las botellas no consumidas, siempre que el resto del pack esté en las condiciones mencionadas.

3. Condiciones de Almacenamiento:

• Para que la garantía sea válida, los productos deben haber sido refrigerados durante todo el período que estuvieron en tu posesión. Esto asegura que la kombucha mantenga sus propiedades y sabor óptimos.

4. Proceso de Solicitud:

• Para solicitar un reembolso, contáctanos en un máximo de 48 horas desde la entrega del pack, enviando un correo a hola@bravakombucha.com
• Asegúrate de seguir las instrucciones de entrega y cualquier protocolo especificado en el correo de respuesta para facilitar el proceso.

5. Reembolso:

• Una vez verificada la elegibilidad, comenzaremos el proceso de reembolso por las botellas no consumidas. El reembolso se emitirá restando los gastos de envío del importe total. El tiempo en el que recibirás el reembolso puede variar según tu entidad bancaria.

Nota: Esta política de reembolso es aplicable exclusivamente a las compras realizadas a través del publirreportaje y no es válida para otros productos o promociones de Brava Drinks.